下雨時遊覽船會運行嗎?

小雨時照常運行。暴雨時根據船長的判斷,會在前一天的傍晚時分或是當天早晨做出停航通知。

會有座位嗎?

珍珠皇后號定員280名,有座位118個。未來號定員200名,有座位122個。座位為自由座,以先後順序乘坐。休閒觀光船與帆船則可乘坐定員人數。

可以事先購票嗎?

當天、請在售票口購買指定時間的船票。便利店等可以優惠價格提前購票。

可以提前預約嗎?

珍珠皇后號和未來號可以接受15名以上的團體預約。休閒觀光船、帆船、皮划艇從1名開始接受預約。

是否可以使用信用卡或是電子支付方式?

可以使用信用卡支付。電子支付方式適用於ID和WAON。

關於失物招領。

在營業時間內,將把客人丟失的物品保管在遊覽船售票處,營業結束後將移至總辦公室保管。詳情請諮詢0956-28-4187。

船內是否可以吸煙?

所有的遊覽船內都是禁煙,敬請諒解。

可以寄存行李嗎?有沒有儲存櫃?

有100日幣返還式儲存櫃(大小2種尺寸)。行李箱等大件行李可以寄存在遊覽船售票口處。

珍珠皇后號與未來號的船內商店裡售賣哪些東西?

飲料、啤酒、冰淇淋、小吃、零食、土特產等均有售賣。
※未來號僅設置飲料自動販賣機。

船內是否可以飲食(帶便當等)?

珍珠皇后號、未來號、休閒觀光船、帆船可以帶飲料食品乘船。

寵物是否可以乘船或可以寄存嗎?

乘坐大型遊覽船「珍珠皇后號」和「未來號」時,將寵物放進專用籠子時可乘船。小型遊覽船時即使放入籠子也無法乘船。

可以拍攝照片嗎?

遊覽船全船都可以拍照攝影。

可以坐輪椅(嬰兒車)乘船嗎?

珍珠皇后號和未來號船內設有無障礙設施可以乘船。船內還有電梯和多功能洗手間。

可以租借輪椅,嬰兒車嗎?需要預約嗎?

輪椅有4台,按先後順序可以免費使用,不能事先預約。沒有嬰兒車的租借服務。